이용약관

홈앤뚝딱 홈페이지 이용약관

시행일 2026년 10월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 홈앤뚝딱(이하 "회사")이 운영하는 홈페이지(homettag.co.kr, 이하 "홈페이지")에서 제공하는 제품·시공 안내와 무료견적·상담 신청 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

회사는 이 약관을 홈페이지 바닥글에 게시합니다.

관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.

홈페이지에 표시한 가격은 안내용입니다.

실제 금액은 사진·치수로 설치 가능 여부를 확인한 뒤 상담에서 정합니다. 추가 작업이 필요하면 작업 전에 내용과 금액을 안내하고 동의를 받은 뒤 진행합니다.

설비 점검·교체, 고장, 통신 장애 등이 있으면 홈페이지 제공을 잠시 멈출 수 있습니다.

이용자가 신청서에 적은 연락처로 회사가 연락합니다. 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 내용을 적으면 상담이 어렵거나 안내가 달라질 수 있습니다.

제품 구매·시공 계약은 상담으로 설치 가능 여부·금액·일정을 확인한 뒤 이용자가 안내받은 방법으로 예약·결제할 때 성립합니다.

홈페이지 안에서 직접 결제하지 않습니다. 진행 순서는 진행 방법에서 볼 수 있습니다.

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 기간과 방법에 따라 청약을 철회할 수 있습니다.
욕실 환풍기 제품을 단순 변심이나 현장 사정으로 반품하면 왕복 택배비 10,000원을 뺀 금액을 환불합니다. 받은 포장 그대로 보내 주셔야 하며, 포장이 훼손되면 반품이 어렵습니다.
싱크볼·수전 제품의 교환·반품 조건은 상담에서 안내합니다.
욕실 환풍기 제품은 설치를 마친 뒤나 구매 확정 뒤에는 교환·반품이 어렵습니다.
싱크볼·수전 교체는 무상 A/S 1년이며, 환풍기 제품 A/S는 제조사 기준입니다.
이용자에게 책임 있는 사유로 제품이 없어지거나 훼손된 경우, 사용해서 제품 가치가 크게 떨어진 경우 등 법이 정한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

회사는 상담·견적에 필요한 최소한의 개인정보만 받습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

회사는 법과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 어긋나는 행위를 하지 않으며, 제품·시공 정보를 사실대로 안내하기 위해 노력합니다.

이용자의 의견이나 불만은 전화 010-5733-2938 또는 카카오톡 채널로 받습니다. 상담 시간(월~토 09:00~18:00, 일·공휴일 휴무)에 처리합니다.

바로 처리하기 어려우면 이유와 처리 일정을 알려 드립니다.

회사와 이용자 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 10월 15일부터 적용합니다.